不動産業　D社様（全国に350拠点、従業員数4,000名）

D社では顧客・大家・FC業者の個人情報、成約情報、物件情報など多様な個人情報を扱っており、その保有量は日増しに増えている。D社は数年前、情報管理についての社内規定やプライバシーポリシーを策定していたが、支店やFC業者がどれくらい遵守しているのかは不明なままで、現状の体制や規定の実効性も定かではなかった。また、従業員における非正規社員が占める割合は高く、顔ぶれの入れ替わりが激しいことから、個人情報の持ち出しも懸念された。こうした背景からD社からSPNに実態把握に向けた相談が寄せられた。