寄稿・記事
2021/05/10
【寄稿・記事】AERAdot.、マイナビニュース、観光経済新聞 ほか（2021年カスハラ実態調査）
AERAdot.、マイナビニュース、観光経済新聞などの媒体で、
当社が実施した「カスタマーハラスメント実態調査（2021年）」の調査結果が紹介されました。
▼マイナビニュース 2021年4月16日配信
コロナ禍で「カスハラ」増加傾向、その内容は?
▼観光経済新聞 2021年5月7日配信
カスタマーハラスメント、コロナ禍に関係なく増加
▼AERAdot. 2021年5月7日配信
「間抜け！」「土下座しろ」と怒鳴られメンタル崩壊寸前 モンスタークレーマー撃退法とは
▼SalesZone 2021年5月7日配信
5人に1人がコロナ禍による「カスハラ」の増加を実感 在宅時間の増加が原因か／エス・ピー・ネットワーク調査
▼Hint-Pot 2021年4月28日配信
顧客からの悪質クレームや不当要求…カスハラと対決する現場の声「無自覚の人が多い」
