『内部通報窓口「超」実践ハンドブック 改訂版』を発売

改正公益通報者保護法のほか内部通報窓口対応実務について専門家が徹底解説！
『内部通報窓口「超」実践ハンドブック 改訂版』を発売
1万件超の通報対応から導き出された内部通報窓口担当者の必携書

【主要目次】

• 第1章：内部通報制度の成り立ちと考え方
  1. はじめに
  2. 当社が運営する第三者内部通報窓口(リスクホットライン®)の基本スキームと特長
  3. 内部通報をめぐる法律の制定の背景・改正
     1. 公益通報者保護法制定の経緯
     2. 公益通報者保護法と内部通報制度の関係
     3. 公益通報者保護法の労働法的性格の根拠
     4. 近年の不祥事
     5. 公益通報者保護法改正の内容
     6. 合意制度(いわゆる日本版司法取引)と内部通報の関係
     7. ハラスメント関連の法改正
• 第2章：通報事例
  1. 本章の構成
  2. 直接是正型
     人事異動に関する手続き／マタニティハラスメント／経営陣の身内を被通報者とする通報／不正行為／会社側回答に納得しない通報者／職制を通じて解決しない場合の通報／取引先からの通報／退職者からの通報／指導とパワハラの違い／セクシャルハラスメント／メンタル不調
  3. 間接是正型
     幹部社員から寄せられた取締役を被通報者とする通報／被通報者からの通報／利益相反関係の排除／通報者の特定を前提とした是正措置／店長への不満／マタニティハラスメント／懲戒処分対象事実の告白／障害者雇用／ブラックバイト／勤務日数(シフト)削減／家族からの通報
  4. 本章のまとめ
• 第3章：内部通報制度の現状
  1. 回答者の属性
  2. 内部通報制度の利用状況
  3. 内部通報制度の導入年数と担当者の経験
  4. 窓口の設置・経営陣からの独立ルート
  5. 通報の受付手段
  6. 受付後の調査
  7. 窓口担当者が社外窓口に求めること
  8. 通報窓口設置による効果
  9. トップメッセージの発信・社内周知
  10. 通報の受付方法
  11. 内部通報制度に関する課題
  12. 設問一覧

【書籍概要】
書籍名：ミドルクライシス®マネジメント Vol.5 内部通報窓口「超」実践ハンドブック 改訂版
発刊日：2022年1月28日
著者：株式会社エス・ピー・ネットワーク
ISBN：978-4-433-74771-8
定価：3,080円（本体2,800円+税）
判型：A5判／271頁