ロスマイニング®・サービス
店舗の収益構造改造に向けて!
~そのロスは、本当に万引きによるものですか?
店舗の収益構造改造に向けて!
~そのロスは、本当に万引きによるものですか?
店舗の収益構造改善なくして利益は出ない。
店舗の「実態」を客観的に把握することが欠かせません。
特に「ロス」発生要因については、種々のバイアスがかかります。
point01
高度な専門性
ロス対策のノウハウを有する危機管理専門会社によるサービス
point02
ソリューション
ロス削減に向けたさまざまなオプションサービスが充実(人的支援も可能)
point03
ローコスト
低価格での問題抽出により、対処すべき課題を明確化
point04
オーダーメイド
オーダーメイドによる課題に即した戦略的なロスマイニング®が可能
01.意識調査を実施
店舗責任者の意識をチェックシートで調査します。
店舗のロスや人件費の把握の状況を確認し、本部との認識の違いを明らかにします。
02.簡易診断の実施
店舗の簡易監査を行い、幅広い視点で店舗の問題点を抽出します。
店舗内外の視察やヒアリングなどを、半日程度以内で行い、抽出されたリスク等について報告書を作成いたします。
03.結果の検討
簡易監査で抽出した問題点を解決するための対策について検討します。
さらに詳細な店舗の総合診断や抽出された問題点に応じた個別の対策を、オーダーメイドで構築することができます。
04.総合診断
問題となっている個別領域から関連する周辺領域まで幅広く、より深く診断して、総合ソリューションを提案します。
05.オプション
体制構築、教育・研修など、継続した支援をお選びいただけます。
上記診断後の支援として、必要なオプションを追加することができます。
(オプション料金は別途承ります)
ロス発生に繋がる意識調査や職場環境調査、またルールを周知する教育ツールとして活用。
クレーム対応や接客方法、オペレーションレベル向上などの教育および研修。
※総合診断は、詳細を協議のうえお見積りさせていただきます。
※エリア別の実施にも対応可能です。
※総合診断は、個別のテーマの診断も可能です。簡易診断の結果を踏まえ、効果的な項目を協議の上決定します。
★本サービスの活用法や、活用事例以外での使い方をご検討の際は、何なりとご相談ください。