企業危機管理アカデミー（クレーム対応）第2弾　　終了いたしました

企業危機管理アカデミー（緊急事態対応／危機管理広報） 　終了いたしました

企業危機管理アカデミー（緊急事態対応／危機管理広報）

～緊急事態対応／危機管理広報の実践ノウハウを学ぶ～講義と実務演習～

企業危機管理アカデミー（クレーム対応）第2弾

延期しておりましたアカデミーの日程が決定いたしました。
詳細はこちらをご覧ください。

企業危機管理アカデミー（クレーム）第2クール　基本講義編延期のお知らせ

大雪が懸念されるため基本講義編２月６日開催を延期いたします。
詳細は、追ってご連絡いたします。

「SPNレポート2012（企業における反社会的勢力排除への取組み編VOL.2）」の公開

「メディアリスクセミナー～既存メディアとソーシャルメディア～」を共同開催

～エス・ピー・ネットワークとエルテス～

企業危機管理アカデミー（クレーム）第2クール募集開始

～危機管理的顧客対応5ヶ条～不当要求への実践対応ノウハウ

反社対応コンサルティングサービスを強化

～「法人版反社チェックシステム」と「反社チェック出張講座」のサービス開始～

海外反社チェックデータサービスを強化・拡充

～アンチ・マネー・ロンダリング対策やテロ資金供与対策に必須な情報を提供～

企業危機管理アカデミー、大阪開催募集開始

危機管理的顧客対応５ヶ条～不当要求への実践対応ノウハウ

企業危機管理アカデミー、第二期・第三期同時募集

～企業実務担当者向けにノウハウ提供、専門人材の継続的育成目指す～

内部通報第三者窓口「リスクホットライン®」に新料金枠を設定

～従業員数が少ない企業向けに料金枠を細分化～

暴力団排除条例関連情報提供サービスを開始

～全国の暴排条例／入札指名停止企業に関する最新情報を一箇所から閲覧可能に～

24時間365日対応　事案対応相談窓口「SPNヘルプコール」開設

～各店舗・各拠点からの通報に対応～

新反社チェックシステム「Quickスクリーニング・システム」開発

～検索時間とコストの大幅削減を実現させた新システムを2012年7月よりスタート～

海外の反社会的勢力の情報提供サービスを開始

～米系企業と提携、既存の国内反社情報データベースと連携、まずは会員企業向けから～

企業における震災リスク・ＢＣＰへの取組み状況についてのアンケート調査結果の公表

～約8割の企業で、緊急連絡網のトライアルを実施せず～

福岡県暴力団排除条例に向けた企業の取組みを強力サポート

～「暴追ホットライン（相談窓口）」の開設、並びに「暴追パッケージサービス」の開始～

反社会的勢力の見極めの効率化を支援

～大量の調査対象を「健全度スクリーニング・メガ」で迅速に判定～