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ニュース 一覧

2019/06/18 【寄稿・記事】理不尽な要求増えた、55％　苦情対応担当者が回答
2019/06/13 【寄稿・記事】社会全体に急増するカスタマーハラスメント、企業は「お客様は神様」発想から脱し従業員を守るべき!?
2019/06/13 【寄稿・記事】アルバイト川柳 "不適切動画" 作品がGPに
2019/06/11 【コラム】暴排トピックス　2019年6月号／西武信用金庫に対する行政処分
2019/06/04 【コラム】SPNの眼　2019年6月号／BCP におけるリスクコミュニケーションの重要性についての一考察（下）／家庭を守れない人に組織は守れない！
2019/05/30 【寄稿・記事】レピュテーションリスクの考え方と対応の実際
2019/05/30 【プレスリリース】カスタマーハラスメント実態調査（2019年）
2019/05/28 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2019年5月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（８）職場の『くれない』戦争（？）
2019/05/21 【コラム】情報セキュリティトピックス　2019年5月号／GDPRの動向と最近の事情（５）
2019/05/14 【コラム】暴排トピックス　2019年5月号／テロリスクを巡る動向～スリランカ同時爆破テロの教訓～
2019/05/07 【コラム】SPNの眼　2019年5月号／BCP におけるリスクコミュニケーションの重要性についての一考察（上）／知恵と知識と思考力こそが最強の防災グッズ
2019/04/23 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2019年4月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（７）「うちの新人は宇宙人か？」
2019/04/15 【コラム】ロスマイニング・トピックス　2019年4月号／コンビニエンス・ストア（コンビニ）の24時間営業
2019/04/09 【コラム】暴排トピックス　2019年4月号／平成30年における組織犯罪の情勢
2019/04/02 【コラム】SPNの眼　2019年4月号／企業・組織が今すぐすべき最低限のＢＣＰ・危機管理～東日本大震災の２つの判決を振り返る～
2019/03/27 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2019年3月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（６）人手不足に苦しんでいます...
2019/03/19 【コラム】情報セキュリティトピックス　2019年3月号／GDPRの動向と最近の事情（４）
2019/03/12 【コラム】暴排トピックス　2019年3月号／特殊詐欺を巡る最近の動向
2019/03/06 【コラム】SPNの眼　2019年3月号／危機管理と５S＋「S」（６）※3/7差し替え版
2019/02/27 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2019年2月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（５）新入社員の離職を防ぎたい！
2019/02/19 【コラム】ロスマイニング・トピックス　2019年2月号／小売業における食品ロス
2019/02/13 【コラム】暴排トピックス　2019年2月号／テロリスクへの対応～事業者として取り組むべきこと～（２）
2019/02/06 【コラム】SPNの眼　2019年2月号／危機管理と５S＋「S」（５）
2019/01/30 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2019年1月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（４）「指導を受けても、上司の悪口を言い続ける部下」
2019/01/23 【コラム】情報セキュリティトピックス／GDPRの動向と最近の事情（３）
2019/01/16 【コラム】暴排トピックス　2019年1月号／テロリスクへの対応～事業者として取り組むべきこと～
2019/01/16 【お知らせ】2019年SPクラブ賀詞交歓会を開催しました
2019/01/09 【コラム】SPNの眼　2019年1月号／危機管理と５S＋「S」（４）
2018/12/26 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年12月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（３）「私生活における犯罪」
2018/12/18 【コラム】ロスマイニング・トピックス　2018年12月号／小売業における従業員を起因とするロス（２）
2018/12/11 【コラム】暴排トピックス　2018年12月号／平成30年犯罪収益移転危険度調査書を読み解く
2018/12/05 【コラム】SPNの眼　2018年12月号／危機管理と５S＋「S」（３）
2018/11/27 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年11月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（２）「アルバイト店員の不正!?」
2018/11/20 【コラム】情報セキュリティトピックス／GDPRの動向と最近の事情（2）
2018/11/13 【コラム】暴排トピックス　2018年11月号／地面師問題から学ぶべきこと
2018/11/09 【寄稿・記事】悪質クレーマーの手口と対応のポイント
2018/11/07 【コラム】SPNの眼　2018年11月号／危機管理と５S＋「S」（２）
2018/11/02 【プレスリリース】「ネット風評」の判別・検索サービスを開始、エルテス社と共同開発
2018/10/30 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年10月号／三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（１）
2018/10/24 【コラム】ロスマイニング・トピックス　2018年10月号／小売業における従業員を起因とするロス
2018/10/16 【コラム】暴排トピックス　2018年10月号／平成30年上半期における組織犯罪の情勢
2018/10/09 【コラム】SPNの眼　2018年10月号／危機管理と５S＋「S」（１）
2018/10/02 【寄稿・記事】「組織風土」に決定的な影響を与えるのはトップである！
2018/10/02 【プレスリリース】日本最大級の独自DB、反社チェックサービス「QSS」をリニューアル
2018/09/26 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年9月号／三匹の社労士・HRリスク相談室（５）
2018/09/19 【コラム】情報セキュリティトピックス／GDPRの動向と最近の事情（１）
2018/09/11 【コラム】暴排トピックス　2018年9月号／暴排を巡る最近の動向
2018/09/06 【コラム】SPNの眼　2018年9月号／総務省指針「パスワードの定期変更は不要」リスクよもやま（２）
2018/09/04 【お知らせ】 セーリング日本代表チーム「日の丸セーラーズ」に、弊社所属選手5名が選出されました！
2018/09/03 【お知らせ】 セーリングアジア大会、弊社所属選手が2種目で金メダルを獲得いたしました！
2018/08/29 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年8月号／三匹の社労士・HRリスク相談室（4）「軽作業へ職種変更を希望する復職者への対応」
2018/08/28 【お知らせ】 2018年10月（予定）、Quickスクリーニング・システムのリニューアルについて
2018/08/22 【コラム】ロスマイニング・トピックス 2018年8月号／小売業におけるロス対策～棚卸しの問題～
2018/08/13 【お知らせ】新刊書籍のご案内～情報漏えい、マネロン対策～
2018/08/10 【お知らせ】 弊社所属・磯崎社員、セーリング世界杯で銀メダルの快挙！
2018/08/08 【コラム】暴排トピックス　2018年8月号／金融庁の「コンプライアンス・リスク管理基本方針」
2018/08/01 【コラム】SPNの眼　2018年8月号／総務省指針「パスワードの定期変更は不要」リスクよもやま
2018/07/25 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年7月号／三匹の社労士・HRリスク相談室（３）「安易に解雇を求める現場管理職」
2018/07/19 【寄稿・記事】カジノ うまみ狙う暴力団／反社会的勢力か調査　困難
2018/07/18 【プレスリリース】SPNレポート2018「内部通報制度に関するアンケート調査結果」を公表しました(2018.7)
2018/07/18 【コラム】情報セキュリティトピックス　2018年7月号／フィッシング詐欺の脅威と対策
2018/07/12 【寄稿・記事】 賃貸オーナーとして反社会的勢力にどう向き合うか
2018/07/11 【コラム】暴排トピックス　2018年7月号／本人確認を巡る動向
2018/07/04 【コラム】SPNの眼　2018年7月号／日大問題の深淵 ―広報と危機管理の原則が機能しなかった理由―
2018/06/26 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年6月号／三匹の社労士・HRリスク相談室（２）
2018/06/22 メンテナンスのお知らせ（※完了しました）
2018/06/19 【コラム】ロスマイニング・トピックス 2018年6月号／付加価値の最大化 「おもてなし」を発揮するサービスのあり方について
2018/06/13 【コラム】暴排トピックス　2018年6月号／暴排条項の有効性を巡る高裁判決と「貧困暴力団」の示す未来、「準暴力団」の排除に向けて
2018/06/06 【コラム】SPNの眼"日本版　2018年6月号／司法取引"とこれからの企業危機管理(２)
2018/06/04 【プレスリリース】内部通報関連サービスを拡充
2018/05/30 【コラム】 HRリスクマネジメントトピックス　2018年5月号／三匹の社労士・HRリスク相談室（１）
2018/05/25 【寄稿・記事】ひたすら保身「お粗末」日大アメフット
2018/05/22 【コラム】情報セキュリティトピックス　2018年5月号／パスワードの重要性と管理のあり方
2018/05/16 【コラム】暴排トピックス　2018年5月号／平成29年における組織犯罪の情勢
2018/05/09 【コラム】SPNの眼　2018年5月号／"日本版司法取引"とこれからの企業危機管理(1)
2018/04/25 【コラム】リスク・フォーカスレポート　2018年4月号／「技術者の倫理」と危機管理（２）
2018/04/18 【コラム】ロスマイニング・トピックス　2018年4月号／ロスの発生に悩むドラッグストアチェーンのロスマイニングの事例
2018/04/10 【コラム】暴排トピックス　2018年4月号／KYCチェックからKYCCチェックへ(2)
2018/04/03 【コラム】SPNの眼　2018年4月号／内部通報制度の実効性検証の課題に関する考察(1)
2018/03/28 【コラム】リスクフォーカスレポート　2018年3月号／「技術者の倫理」と危機管理（１）
2018/03/20 【コラム】情報セキュリティ・トピックス　2018年3月号／情報漏えい時の危機対応(4)
2018/03/14 【コラム】暴排トピックス　2018年3月号／KYCチェックからKYCCチェックへ
2018/03/07 【コラム】SPNの眼　2018年3月号／解説！新任担当者のためこれからの株主総会対策（第2回）
2018/02/28 【コラム】リスクフォーカスレポート　2018年2月号／"ポスト真実" 時代の企業広報(9)
2018/02/21 【コラム】ロスマイニング・トピックス／効率化や接客・サービスの向上によって付加価値の最大化を目指す（2018.2）
2018/02/15 【寄稿・記事】警察の暴力団情報を照会するシステムと実務上の留意点
2018/02/14 【コラム】暴排トピックス／2018年の反社会リスク対策（2）（2018.2）
2018/02/07 【コラム】SPNの眼／解説！新任担当者のためこれからの株主総会対策～第1回～（2018.2）
2018/01/18 【プレスリリース】SPNレポート2018「情報漏えい事故に関するアンケート調査結果」を公表しました(2018.1)
2017/12/22 【寄稿・記事】反社に関する確認の　こんなときどうする?
2017/09/08 【寄稿・記事】東日本大震災から6年　改めてBCPについて考える（全2回）
2017/09/07 【寄稿・記事】実効性のある内部通報制度の運用に向けて（全4回）
2017/08/01 【プレスリリース】沖縄営業所開設のお知らせ
2016/12/15 【プレスリリース】『内部通報窓口「超」実践ハンドブック』出版記念セミナー開催
2016/11/16 【プレスリリース】SPNレポート2016「内部通報制度に関するアンケート調査結果」を公表しました(2016.11)
2015/09/01 【寄稿・記事】反社会的勢力排除の実務～不可欠な暴排意識とリスクセンス～

サービスのご案内

様々な業態の企業様からの相談に始まり、実際に発生してしまった『危機』への対応支援まで、充実したサービスをご提供します。
【2018年にニーズの高かったサービス】
・リスクホットライン®（第三者内部通報窓口）
・Webアンケートサービス-社内の潜在リスク抽出
・ハラスメント防止研修及び労務トラブル相談
・反社チェック関連業務、研修及び排除事案相談
・クレーム対応研修及び対応支援
・株主総会対策コンサル及び株主総会警備支援
・緊急事態対応（危機管理広報を含む）支援

当社が提供する各種コンサルティングサービスは、毎日のように寄せられる様々な業態の企業様からの相談や、実際に発生してしまった『危機』への対応支援経験を通じて、日々進化し続けています。
【ニーズランキング】
1. 反社会的勢力対策セミナー
2. クレーム対応セミナー
3. SNS対策サポート（研修・ガイドライン作成）
4. 内部通報窓口－リスクホットライン
5. 緊急事態対応支援（情報漏洩・自主回収）

Contents

ロスマイニング®・サービス

Webアンケートサービス

反社会的勢力対策・対応

個人情報漏洩時の対応コンサルティング

生産物回収コンサルティング

事業継続マネジメントシステム構築

緊急事態対応支援

緊急事態対応トレーニングサポート 危機管理広報支援サービス 震災対策整備サポート

コンプライアンス体制強化支援

クレーム対応

内部通報窓口

リスクホットライン®

「この企業と付き合って大丈夫か」、「反社との関係の有無を掘り下げて調べたい」、「幹部しか知らない情報が漏れているようだ」、「風評をチェックしたい」など、懸念や不安の払拭と自社や取引先等の健全性を確認・担保していくための取組みを、総合的に支援します。
【ニーズランキング】
1.Quickスクリーニング・システム
2.健全度分析
3.グローバル・スクリーニング

Contents

反社会的勢力対策・対応

Quickスクリーニング・システム（Web版） 健全度分析 グローバル・スクリーニング

環境調査／違法電波（盗聴・盗撮）調査

「不安を抱えている人、悩んでいる人を助ける」という方針は当社の経営の軸であり、スタッフは日々これを意識しながら業務にあたっています。長年培ってきた警備・警護のノウハウとコンサルティング部門との連動により、質の高いサービスを提供しています。
【ニーズランキング】
1.株主総会警備
2.万引き対策・対応
3.ストーカー対策

Contents

身辺警護

要人警護 ショートタイムボディーガード ストーカー対策（プライベートセキュリティ）

保安警備

内部不正対策・対応 万引き対策・対応

特殊警備

施設警備 私邸警備 株主総会警備 イベント警備 その他警備

クレームや不当要求、内部不正など、企業で発生する様々なトラブルに関するご相談や支援要請に日々対応している当社のリスクマネージャーは、アパレルメーカー、ドラッグストア、ディスカウントストア、ＩＴ関連企業、金融業、不動産業等々多岐にわたる業界での対応経験を通じ膨大なノウハウを蓄積しております。
【ニーズランキング】
1.リスクマネージャーの派遣
2.クレーム対応研修（人材育成）
3.ＳＰＮヘルプコール

Contents

クレーム対応

リスクマネージャーの派遣 SPNヘルプコール クレーム対応 クレームリスクマネージメント 不正対策の人的ソリューション 人材育成ソリューション ロス対策コンサルティング e-ラーニング「クレーム対応の極意」

内部不正対策・対応人員の派遣

ロス対策コンサルティング 不正兆候調査スタッフの派遣

SPクラブについて

当社のサービスをご利用いただくに当たって

当社サービスのご利用に際しては、継続的な危機管理体制の構築を主目的とした「SPクラブ」への入会が前提となります。入会の際には、企業の健全経営への取り組み姿勢を重視し、法令・上場規程等をガイドラインとした当社独自の審査を行ないます。この審査により、経営活動に健全性を損なう事由が認められた場合は、入会をお断りする場合があります。

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