2026年8月27日 月刊総務オンラインに、CS企画推進部 部長 森田 久雄の寄稿が掲載されました。

■詳細はこちら

もう無関心では許されない！　【10月施行】改正に向けてカスハラ対応マニュアルはどう作るのか？