【企業危機管理オープンセミナー/5月28日 Web配信】BCPの実効性確保に向けて～BCP強化・見直しのポイント

• 事業継続（BCP）

【企業危機管理オープンセミナー/5月14日 Web配信】「内部通報制度の現実的かつ理想的な運用を考える」 ～17年間の運用実績を踏まえて～

【SPクラブ危機管理セミナー(会員限定)/3月5日 Web配信】
セキュリティ対策の実務と時代に即したアップデート
－「今」着手すべき情報管理とは－

• 情報漏洩
• サイバーセキュリティ

【SPクラブ危機管理セミナー(会員限定)/3月12日 Web配信】企業が向き合うべき「ハラスメント」問題

【2月19日 LIVE配信】株主総会の危機管理～コロナ禍での株主総会対策も踏まえて

【SPクラブ会員限定／1月22日オンライン開催】 SPNまるごと危機管理ガイダンス「2021年のリスクを展望する」

【10/22　LIVE開催】出版記念セミナー災害危機対策の視点で進めるBCPの整備と企業の安全配慮義務

• 防災・災害
• 事業継続（BCP）

【10/9　LIVE配信　沖縄営業所主催】第三者窓口の運用実績から危機管理会社が提言相談し易い窓口の設置から運用までをポイント解説！

• 内部通報
• 個人情報保護法
• 情報漏洩
• コンプライアンス
• ハラスメント防止
• セクシャルハラスメント（セクハラ）
• ハラスメント
• 内部不正

【8/5・7 LIVE配信】CSベースの実践的で最強の「クレーム対応術」～危機管理会社のノウハウを伝授

• 人材育成
• カスタマーハラスメント（カスハラ）
• コミュニケーション
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• ハラスメント防止
• 接客業
• ハラスメント
• クレーム

【5/13 LIVE配信】「どうする？ハラスメント防止の体制整備　～実効性を重視した法制化への対応～」