【イベントレポート】SPクラブ危機管理セミナー「Withコロナ/ニューノーマルにおける危機管理-2020年の総括と2021年の展望-」を開催しました

• カスタマーハラスメント（カスハラ）
• 新型コロナウイルス（COVID-19）
• テレワーク・在宅勤務
• コンプライアンス
• 反社会的勢力
• 内部不正
• 反社チェック

犯罪統計資料（警察庁）／新型コロナ対策本部資料（首相官邸）／公益通報者保護法に基づく指針等に関する検討会（消費者庁）／バリアフリー次期目標（国交省）

• 内部通報
• 新型コロナウイルス（COVID-19）
• テレワーク・在宅勤務
• 不正アクセス
• 反社会的勢力
• 内部不正
• 暴力団・準暴力団
• 反社チェック
• 暴力団排除条例（暴排条例）

コロナ禍におけるロス対策

• 店舗
• 内部不正
• 新型インフルエンザ等感染症対策
• ロスマイニング・トピックス