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企業不祥事対応における法人取引先からの補償要求とカスタマーハラスメント~厳しい要求をかわすための5つのポイントをご紹介~(2)
カスタマーハラスメント(カスハラ)
SPNの眼
企業不祥事
2022.11.29
顧客本位タスクフォース(金融審議会)/犯罪被害者白書(警察庁)/令和4年第14回経済財政諮問会議(内閣府)/12月は「職場のハラスメント撲滅月間」(厚労省)/第107回新型コロナ対策アドバイザリーボード(厚労省)
新型コロナウイルス(COVID-19)
事業継続(BCP)
ハラスメント防止
労務管理
テロ
消費トラブル
外交
2022.11.28
「年末年始に注意すべきことはありますかぁ?」三匹(?)が語る!HRリスクマネジメント相談室(32)
新型コロナウイルス(COVID-19)
コミュニケーション
HRリスクマネジメントトピックス
ハラスメント防止
セクシャルハラスメント(セクハラ)
2022.11.21
犯罪統計資料(警察庁)/人権擁護に関する世論調査報告書概要版(内閣府)/第14次労働災害防止計画本文(案)(厚労省)/第106回新型コロナ対策アドバイザリーボード(厚労省)/工場システムにおけるサイバー・フィジカル・セキュリティ対策ガイドライン Ver 1.0(経産省)
新型コロナウイルス(COVID-19)
サイバーセキュリティ
消費トラブル
2022.11.21
「カスハラ」という言葉のトレンドに引きずられるな~企業におけるクレーム対応の目的と理由をもう一度、確かめよう~
カスタマーハラスメント(カスハラ)
2022.11.15
国力としての防衛力を総合的に考える有識者会議(内閣官房)/第8回 景品表示法検討会(消費者庁)/第105回新型コロナ対策アドバイザリーボード(厚労省)/動画版「令和4年版 労働経済の分析」(厚労省)/薬物乱用対策推進地方本部全国会議(厚労省)
新型コロナウイルス(COVID-19)
サイバーセキュリティ
労務管理
労働時間・残業問題
消費トラブル
2022.11.14
王将社長射殺事件~真相解明は緒に就いたばかりだ
特殊詐欺
暴力団・準暴力団
反社チェック
暴排トピックス
犯罪情勢
暴力団排除条例(暴排条例)
AML/CFT
2022.11.08
特殊詐欺被疑者の一斉公開捜査について(警察庁)/「人身取引対策行動計画2022」(内閣官房)/特殊詐欺等の消費者被害における心理・行動特性に関する研究(消費者庁)/児童虐待防止推進月間(厚労省)/11月は人材開発促進月間(厚労省)/ICT活用のためのリテラシー向上に関する検討会(総務省)
特殊詐欺
防災・災害
事業継続(BCP)
2022.11.08
国土強靱化推進本部(首相官邸)/月例経済報告(内閣府)/生涯学習に関する世論調査(内閣府)/第104回新型コロナ対策アドバイザリーボード(厚労省)/第2回新型コロナ・インフル同時流行対策タスクフォース(厚労省)/11月はテレワーク月間(厚労省)/11月は製品安全総点検月間(経産省)
防災・災害
新型コロナウイルス(COVID-19)
テレワーク・在宅勤務
AML/CFT
2022.10.31
企業不祥事対応における法人取引先からの補償要求とカスタマーハラスメント~厳しい要求をかわすための5つのポイントをご紹介~(1)
カスタマーハラスメント(カスハラ)
SPNの眼
企業不祥事
2022.10.31
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