「『テルハラ（TELハラ）だ！』なんて言われても…」三匹（？）が語る！HRリスクマネジメント相談室（41）

【今月の三匹・プロフィール】
みみずくさん：
SPNの森のお目付け役。愛らしいフォルムと裏腹に、猛禽類らしい鋭い目線で最新のリスクをチェック！さらに森の仲間たちの文章もチェック！夜行性？うーん、夜中に起き出して活動を始めるから、夜行性なのか早起きなのか…？

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黒豹さん：
黒いのは、ゴルフや釣りなどアウトドアライフのせい？ SPNの大阪の森や福岡の森を棲み処としていたこともあり生息域は広い。約20年前に内部通報窓口の受託運営サービス「リスクホットライン」を立ち上げたのは実は…。

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モモンガさん：
小さな皮膜で滑空する夜行性。特定社会保険労務士、産業カウンセラー、ファイナンシャルプランナー。そこそこ長い会社員経験をおなかの袋から取り出しながらSPNと会員企業様の森を飛び回ります。

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リスちゃん：
森の中を駆け回り、皆さんのお困りごとに対応します。気が付けばこの森に来て7年が経ちました…。最近は森を飛び出し駆け回ることもしばしば。変わらずご相談にお答えしていきますよ。

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ペルシャ猫さん：
ゆったりと過ごすことが好きな猫。ゆったりと過ごしたいが、過ごせなかった過去を持つ。社会保険労務士のほか財務会計の資格もあり、人事労務と財務会計分野の実務経験が長い。SPNの森では日増しに内部通報制度との縁が深くなっています。

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ネコさん：
当相談室の留守番ネコ。猫なで声と鋭い爪をあわせ持ち、企業内での人事実務経験が豊富。保有資格は、社会保険労務士、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント等。新人さんの目がキラッと光る瞬間を見逃すニャー！

今年、やっとうちの部署にも新人さんが配属されました！入社5年目で、やっと「部内で一番若い人」からの脱却です。ずーっと部内の雑用をこなし、電話も一早く出て頑張ってきましたが、やっと後輩にバトンタッチできる！…と喜んでいたのですが。

昨日、上司に呼び出され、「新人さんへの、テルハラ（TELハラ）は止めるように」と注意を受けてしまいました。どうやら新人さんが、「Aさんから電話に出るよう強要される。これはテルハラだ！」と上司に訴えたようです。

「それって、私にこれからも電話に出なさいということですか？」と上司を問い詰めると、上司は「まぁいいじゃないか、Aさんの電話対応は完璧なんだから。いつも感謝しているよ。」と、まともに取りあってもらえません。

新人さんは、「自分は電話に出るために入社したんじゃない！」とも言っているらしいのですが、私だって電話に出るためにここにいるんじゃありません！！！

私も最初は電話が怖かったので、新人さんが嫌がる気持ちもわかるんです。でも、だからといって私が電話を取り続けるのもおかしいですよね？ね？三匹の皆さん、私の味方になってくださいよぉ…。