首席研究員　芳賀 恒人 動画版暴排トピックス「暴排の日」を毎月配信！最新号はこちら 【もくじ】――――――――――――――――――――――――― １．三栄建築設計 第三者…

• 特殊詐欺
• 暴力団・準暴力団
• 暴排トピックス
• 犯罪情勢
• 暴力団排除条例（暴排条例）
• AML/CFT

更新日：2023年9月11日　新着18記事 ■過去3か月分の省庁別記事（前半）はこちら ■過去3か月分の省庁別記事（後半）はこちら …

• 特殊詐欺
• 消費トラブル

総合研究部 主任研究員　星 智樹 ※本稿は全2回の連載記事です。 【もくじ】 はじめに 顧客対応の前に押さえておきたいポイント よく聞くセリフと応酬話法 ク…

• カスタマーハラスメント（カスハラ）

更新日：2023年9月4日　新着25記事 ■過去3か月分の省庁別記事（前半）はこちら ■過去3か月分の省庁別記事（後半）はこちら …

• 防災・災害
• 労働時間・残業問題
• 消費トラブル
• 北朝鮮リスク

総合研究部 専門研究員　大越　聡 はじめに 東京文部省の荒涼たる焼跡（出典：防災科研／自然災害情報室） 2023年9月1日は1923年に発生した関東大震災からちょうど…

• 防災・災害
• 事業継続（BCP）

更新日：2023年8月28日　新着14記事 ■過去3か月分の省庁別記事（前半）はこちら ■過去3か月分の省庁別記事（後半）はこちら …

• 犯罪情勢
• 消費トラブル

総合研究部 上級研究員　森越 敦 今年2023年7月は、日本の気象観測史上最も平均気温が高かったらしい。自分自身がそうなのだが、何だか頭がボーっとして集中力が続かないという人も多…

• 内部通報

更新日：2023年8月21日　新着28記事 ■過去3か月分の省庁別記事（前半）はこちら ■過去3か月分の省庁別記事（後半）はこちら …

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当社が2023年に行った「カスタマーハラスメント（カスハラ）」についての現状調査の結果レポートを公開いたします。 2022年2月には厚生労働省より「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」が公…

首席研究員　芳賀 恒人 動画版暴排トピックス「暴排の日」を毎月配信！最新号はこちら 【もくじ】――――――――――――――――――――――――― １．最凶の犯罪インフラ「…

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